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Foire aux questions

Questions sur les produits et services offerts à la boutique

Offrez-vous un service de réparation?

Seulement sur nos créations de bijoux.

Pouvez-vous créer une bague à partir d'un vieux bijou?

Nous offrons un service de conception de pièces uniques. Contactez-nous pour un devis.

Quel est le délai de production lorsque je passe une commande spéciale?

De 1 à 10 semaines selon le projet.

Quel est le concept de la boutique?

C'est un atelier-boutique de joaillerie avec une selection végane et éco responsable de vêtements, souliers, sacs, produits de soins, objets d'art et utilitaires.

Est-ce une boutique 100% produits Québécois?

En grande partie mais pas exclusivement. Nous sommes toujours à la recherche d'artisans locaux qui ne sont pas encore représentés sur la Promenade Masson.

Questions sur l'entretien des bijoux

Est ce que l'argent ternit?

Oui, comme la plupart des métaux l'argent ternit au contact du souffre dans l'air. Parfois un savon ou un vernis peut faire accélérer le processus d'oxydation.

Comment puis-je nettoyer mon bijou en argent?

Il existe plusieurs méthodes afin de nettoyer un bijou en argent, bronze ou or.

Vous pouvez frotter le bijou avec une lingette à polir, le tremper dans une solution conçu à cet effet tel que le nettoyant Hagerty (vendu à la boutique). Il existe la méthode naturelle de l'eau bouillante, papier d'aluminium et bicarbonate de soude souvent en démo sur Youtube.

 

Aussi, vous pouvez essayer de dégraisser avec de l'eau très chaude et du savon à vaisselle. Vous faites tremper le bijou et ensuite frottez doucement avec une brosse à dents. 

 

Pour plus d'information, venez nous voir ou contactez-nous!
 

Comment prévenir l'oxydation sur les bijoux?

Il est vrai que de porter les bijoux prévient généralement l'oxydation car le bijou est souvent en contact avec la peau.

 

Par contre, l'intérieur des textures et des maillons de chaînes sont toujours plus à risque de ternir.

Une technique pratique est de mettre le bijou dans un sac hermétique. Nous offrons et vendons des petits papier 3M/aniti-ternissement. Les boites à bijoux Femme Mécanique Designs aide à conserver vos bijoux car elles sont PH neutre.

IMPORTANT, ne jamais mettre de bijoux ternis avec ceux qui ne le sont pas car les bijoux ternis contaminerons les beaux bijoux tout neufs ;)